Privacy Policy - FAM Vision

1. Introductie

FAM Vision ("wij", "ons" of "het Bedrijf") zet zich in voor de bescherming van de privacy en persoonsgegevens van onze gebruikers. Deze Privacyverklaring beschrijft hoe wij persoonsgegevens van gebruikers van onze website verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie (Verordening EU 2016/679) en de toepasselijke Italiaanse wetgeving.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

FAM Vision

Email: office@famvision.it

Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.

3. Soorten verzamelde gegevens

We verzamelen de volgende soorten persoonsgegevens:

3.1 Vrijwillig verstrekte gegevens

Contactgegevens: naam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer
Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, sector, functie
Inhoud van communicatie: berichten verzonden via contactformulieren, e-mail of andere communicatiekanalen

3.2 Automatisch verzamelde gegevens

Navigatiegegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina's, duur van het bezoek
localStorage-gegevens: cookievoorkeuren van de gebruiker lokaal opgeslagen in de browser
Analytische gegevens: statistieken over websitegebruik, navigatiegedrag, herkomst van het verkeer

4. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

4.1 Afhandeling van contactverzoeken

Rechtsgrondslag: Toestemming (Art. 6, lid 1, onder a AVG)

Om te reageren op informatieverzoeken, offertes en algemene contactvragen.

4.2 Verbetering van diensten

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang (Art. 6, lid 1, onder f AVG)

Om het gebruik van de website te analyseren en de gebruikerservaring en onze diensten te verbeteren.

4.3 Statistische analyses

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang (Art. 6, lid 1, onder f AVG)

Om anonieme statistieken te verzamelen over het gebruik van de website via Google Analytics.

4.4 Wettelijke verplichtingen

Rechtsgrondslag: Wettelijke verplichting (Art. 6, lid 1, onder c AVG)

Om te voldoen aan wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.

5. Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden bewaard gedurende de volgende perioden:

Contactgegevens: tot 2 jaar na het einde van de zakelijke relatie of communicatie
Navigatiegegevens: tot 26 maanden voor analytische doeleinden (Google Analytics)
localStorage-gegevens: permanent tot handmatige verwijdering door de gebruiker
Analytische cookies: tot 24 maanden (Google Analytics)

Na afloop van deze perioden worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij de wet anders bepaalt.

6. Rechten van Betrokkenen

In overeenstemming met de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op toegang (Art. 15 AVG)

Bevestiging van verwerking en toegang tot uw persoonsgegevens verkrijgen.

Recht op rectificatie (Art. 16 AVG)

Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens vragen.

Recht op vergetelheid (Art. 17 AVG)

Verwijdering van uw persoonsgegevens vragen.

Recht op beperking (Art. 18 AVG)

Beperking van de verwerking van uw gegevens vragen.

Recht op gegevensoverdracht (Art. 20 AVG)

Uw gegevens in gestructureerd formaat ontvangen en overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

Recht van bezwaar (Art. 21 AVG)

Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

7. Hoe u uw rechten uitoefent

Om uw rechten uit te oefenen of voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

E-mail:office@famvision.it

Wij reageren binnen 30 dagen na ontvangst van uw verzoek. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Italiaanse gegevensbeschermingsautoriteit.

8. Derden en gegevensoverdracht

Wij gebruiken de volgende diensten van derden die toegang tot uw gegevens kunnen hebben:

Google Firebase / Google Cloud Platform

Doel: Hosting van de website, gebruikersauthenticatie, database

Locatie: EU (europe-west1)

Waarborgen: Standaardcontractbepalingen, EU-besluiten inzake adequaatheid

Google Analytics

Doel: Statistische analyse van webverkeer

Locatie: EU en VS

Waarborgen: Google Data Processing Amendment, geanonimiseerde IP-adressen

Voor meer informatie over het privacybeleid van deze diensten:

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da:

Accesso non autorizzato
Alterazione illecita
Divulgazione accidentale o illecita
Perdita o distruzione

Le misure includono crittografia dei dati in transito e a riposo, controlli di accesso, monitoraggio della sicurezza e formazione del personale.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso:

Notifica prominente sul sito web
Comunicazione diretta agli utenti registrati
Aggiornamento della data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sui nostri impegni per la protezione della privacy.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardo questa Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:

Email: office@famvision.it