Privacy Policy

1. Introducción

FAM Vision (\"nosotros\", \"nuestro\" o \"la Empresa\") se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestro sitio web, en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento UE 2016/679) y la normativa italiana aplicable.

2. Responsable del tratamiento

FAM Vision

Correo electrónico: office@famvision.it

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales puedes contactarnos utilizando los datos indicados arriba.

3. Tipos de datos recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

3.1 Datos proporcionados voluntariamente

• Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos empresariales: nombre de la empresa, sector de actividad, cargo
• Contenido de las comunicaciones: mensajes enviados mediante formularios de contacto, correo electrónico u otros canales de comunicación

3.2 Datos recopilados automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita
• Datos de localStorage: preferencias de cookies del usuario guardadas localmente en el navegador
• Datos analíticos: estadísticas de uso del sitio web, comportamiento de navegación, fuente del tráfico

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

5. Periodo de conservación de los datos

Los datos personales se conservan durante los siguientes periodos:

• Datos de contacto: hasta 2 años tras la finalización de la relación comercial o de la comunicación
• Datos de navegación: hasta 26 meses con fines analíticos (Google Analytics)
• Datos de localStorage: permanentes hasta su eliminación manual por parte del usuario
• Cookies analíticas: hasta 24 meses (Google Analytics)

Transcurridos dichos plazos, los datos se eliminarán o anonimizarán, salvo disposición legal en contrario.

6. Derechos de los Interesados

De conformidad con el RGPD, tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

7. Cómo ejercer tus derechos

Correo electrónico:

Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días desde su recepción. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos italiana.

8. Proveedores externos y transferencias de datos

Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden acceder a tus datos:

Para más información sobre las políticas de privacidad de estos servicios:

• Política de Privacidad de Google
• Firebase Privacy

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da:

• Accesso non autorizzato
• Alterazione illecita
• Divulgazione accidentale o illecita
• Perdita o distruzione

Le misure includono crittografia dei dati in transito e a riposo, controlli di accesso, monitoraggio della sicurezza e formazione del personale.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso:

• Notifica prominente sul sito web
• Comunicazione diretta agli utenti registrati
• Aggiornamento della data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sui nostri impegni per la protezione della privacy.