Privacy Policy - FAM Vision

1. Einführung

FAM Vision ("wir", "unser" oder "das Unternehmen") verpflichtet sich, die Privatsphäre und die personenbezogenen Daten unserer Nutzer zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir die personenbezogenen Informationen der Nutzer unserer Website erheben, verwenden, speichern und schützen, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (Verordnung (EU) 2016/679) und den geltenden italienischen Vorschriften.

2. Verantwortlicher der Verarbeitung

FAM Vision

E-Mail: office@famvision.it

Für Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

3. Arten der erhobenen Daten

Wir erheben die folgenden Arten personenbezogener Daten:

3.1 Freiwillig bereitgestellte Daten

Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Unternehmensdaten: Firmenname, Branche, berufliche Rolle
Inhalte der Kommunikation: Nachrichten, die über Kontaktformulare, E-Mail oder andere Kommunikationskanäle gesendet werden

3.2 Automatisch erhobene Daten

Navigationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Dauer des Besuchs
localStorage-Daten: Cookie-Einstellungen des Nutzers, lokal im Browser gespeichert
Analysedaten: Statistiken zur Nutzung der Website, Navigationsverhalten, Traffic-Quelle

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:

4.1 Bearbeitung von Kontaktanfragen

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Zur Beantwortung von Informationsanfragen, Angeboten und allgemeinen Kontaktanfragen.

4.2 Verbesserung der Dienstleistungen

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Zur Analyse der Nutzung der Website und zur Verbesserung des Nutzererlebnisses und unserer Dienstleistungen.

4.3 Statistische Analysen

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Zur Erhebung anonymer Statistiken zur Nutzung der Website mithilfe von Google Analytics.

4.4 Rechtliche Verpflichtungen

Rechtsgrundlage: Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen.

5. Dauer der Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden für die folgenden Zeiträume gespeichert:

Kontaktdaten: bis zu 2 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung oder der Kommunikation
Navigationsdaten: bis zu 26 Monate zu Analysezwecken (Google Analytics)
localStorage-Daten: dauerhaft bis zur manuellen Entfernung durch den Nutzer
Analytische Cookies: bis zu 24 Monate (Google Analytics)

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine anderen gesetzlichen Vorgaben bestehen.

6. Rechte der Betroffenen

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Bestätigung der Verarbeitung und Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Ihre Daten in strukturiertem Format erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übertragen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Der Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses widersprechen.

7. Wie Sie Ihre Rechte ausüben

Um Ihre Rechte auszuüben oder bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: office@famvision.it

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang beantworten. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde einzureichen.

8. Drittanbieter und Datenübermittlung

Wir nutzen die folgenden Drittanbieterdienste, die Zugriff auf Ihre Daten haben können:

Google Firebase / Google Cloud Platform

Zweck: Hosting der Website, Benutzerauthentifizierung, Datenbank

Standort: EU (europe-west1)

Garantien: Standardvertragsklauseln, EU-Angemessenheitsbeschlüsse

Google Analytics

Zweck: Statistische Analyse des Web-Traffics

Standort: EU und USA

Garantien: Google Data Processing Amendment, anonymisierte IP-Adressen

Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien dieser Dienste:

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da:

Accesso non autorizzato
Alterazione illecita
Divulgazione accidentale o illecita
Perdita o distruzione

Le misure includono crittografia dei dati in transito e a riposo, controlli di accesso, monitoraggio della sicurezza e formazione del personale.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso:

Notifica prominente sul sito web
Comunicazione diretta agli utenti registrati
Aggiornamento della data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sui nostri impegni per la protezione della privacy.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardo questa Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:

Email: office@famvision.it